מדיניות פרטיות

01מידע שנמסר בזמן הזמנה ויצירת קשר

בעת הזמנה אנו מקבלים שם מלא, מספר טלפון וכתובת משלוח, וכן את המוצרים, הכמויות, המחירים, ההנחות, שפת ההזמנה, מועד ההזמנה והסטטוס שלה. הערות שתמסרי ופניות שתשלחי לשירות עשויות להישמר לצורך הטיפול בהן.

ההזמנה באתר מתבצעת בתשלום במזומן בעת המסירה. טופס ההזמנה אינו מבקש מספר כרטיס אשראי או פרטי חשבון בנק. ניתן להזמין כאורחת. אם תבחרי להתחבר באמצעות ChatGPT, שירות ההתחברות מוסר לאתר מזהה משתמש, כתובת דוא״ל ושם, ככל שזמין, לצורך זיהוי והצגת ההזמנות שביצעת בחשבון.

02לשם מה משמש המידע ולמי הוא נמסר

אנו משתמשים בפרטים כדי לקלוט ולנהל הזמנות, לתאם משלוחים, לתת שירות, לטפל בבקשות לאחר רכישה ולמנוע שימוש לרעה. פרטי קשר ומשלוח הנדרשים לביצוע המסירה עשויים להימסר לגורם המשלוח.

ספקי תשתית ואחסון, ובהם ChatGPT Sites ו־Cloudflare, מעבדים מידע לצורך הפעלת האתר. מידע עשוי להימסר גם כאשר הדין מחייב זאת או כאשר הדבר נחוץ לטיפול במחלוקת או בהעברת פעילות העסק, בכפוף לדין. מדידת פרסום באמצעות Meta מתוארת בנפרד להלן.

03עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר שומר בדפדפן את סל הקניות, בחירתך לגבי פרסום ואסמכתאות המסייעות למנוע דיווח כפול על רכישה. טיוטת פרטי המשלוח וניסיון הזמנה שטרם הושלם עשויים להישמר באחסון הלשונית כדי לאפשר חזרה לטופס וניסיון חוזר.

לאחר הזמנה נשמרים בדפדפן גם מזהה ההזמנה ואסימון גישה לקבלה. כל מי שמחזיק בקישור הקבלה הפרטי עשוי לצפות בפרטי ההזמנה; אל תשתפי אותו בפומבי. אפשר לנקות פרטי משלוח באמצעות הכפתור בטופס ולמחוק נתוני אתר בהגדרות הדפדפן. המחיקה עשויה להסיר סל וקבלה מקומיים, אך אינה מוחקת את ההזמנה מרישומי החנות.

ספקי האחסון וההתחברות עשויים להשתמש בעוגיות תפעוליות ואבטחתיות. עוגיות פרסום של Meta כפופות לבחירתך כמפורט בסעיף הבא.

04סטטיסטיקה, Meta Pixel ובחירתך

החנות סופרת במצטבר אירועי צפייה במוצר, הוספה לסל, התחלת הזמנה, הצלחה או שגיאה ומדדי ביצועים. רשומות הספירה אינן כוללות שם, טלפון או כתובת משלוח. לצורך הגבלת בקשות ומניעת שימוש לרעה, המערכת משתמשת גם בערך מגובב שנגזר מכתובת IP. תשתיות האירוח עשויות לעבד כתובת IP ונתוני בקשה לצורכי תפעול ואבטחה.

רק לאחר אישור פרסום, ובהיעדר אות דפדפן נתמך המתנגד למעקב, האתר מפעיל Meta Pixel למדידת ביקורים, צפיות במוצרים, הוספות לסל, תחילת תשלום ורכישות. Meta עשויה לקבל כתובת IP, מזהי דפדפן, כתובת עמוד ונתוני אירוע כגון מזהי מוצרים, כמויות, סכום ומזהה אירוע רכישה. הקוד שלנו אינו מצרף לאירועים שם, טלפון, כתובת משלוח או קישור קבלה פרטי.

אפשר לסרב ולהמשיך לקנות, או לשנות בחירה דרך ״העדפות פרסום״ בתחתית כל עמוד. חזרה מהסכמה עוצרת משלוח אירועי פרסום נוספים על ידי האתר; היא אינה מוחקת מידע שכבר התקבל אצל Meta. ניתן גם לנהל עוגיות בדפדפן. מדיניות Meta חלה על העיבוד שהיא מבצעת.

05מיקום המידע ומשך השמירה

רישומי הזמנות נשמרים בתשתיות החנות ויכולים להיכלל בגיבויים. ספקי השירות עשויים לעבד מידע גם מחוץ לישראל. משך השמירה תלוי בצורך לטפל בהזמנה, לתת שירות, לעמוד בחובות הדין ולברר מחלוקות; אין באתר מחיקה אוטומטית של כל נתוני ההזמנה עם סגירת הלשונית. ניתן לפנות אלינו לבחינת בקשת מחיקה.

06הגנה על המידע

האתר משתמש בחיבור HTTPS, בבדיקות הרשאה לחשבון ולניהול החנות ובאסימון פרטי לגישה לקבלת אורחת. אמצעים אלה מצמצמים סיכונים אך אינם מבטיחים חסינות מלאה. בעת שימוש במכשיר משותף יש להתנתק מהחשבון, לשמור על פרטי ההתחברות ולהגן על קישור הקבלה.

07עיון, תיקון ובקשות מחיקה

אפשר לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע האישי הנוגע לך או לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם לדין החל. ניתן גם לבקש מחיקה או לברר את אופן השימוש במידע. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך במידה הנדרשת כדי שלא למסור מידע לאדם אחר.

בקשת מחיקה תיבחן בהתאם לדין ולצורך בשמירת רישומי עסקאות, שירות, גיבויים או בירור מחלוקת. אין בהפסקת פרסום או בניקוי הדפדפן כדי למחוק אוטומטית את המידע שבידי החנות או ספק חיצוני.

08קישורים ושירותים חיצוניים

לחיצה על קישור לוואטסאפ או שימוש בהתחברות ChatGPT מעבירים אותך לשירות חיצוני. מידע שתבחרי למסור שם כפוף גם למדיניות אותו שירות. יש לעיין במדיניות שלו לפני מסירת מידע; מדיניות זו מתארת את פעילות חנות Fashionista.

09עדכוני המדיניות

נעדכן עמוד זה כאשר אופן הפעלת האתר או הטיפול במידע ישתנה ונציין את תאריך העדכון. כאשר שינוי דורש הודעה או הסכמה לפי הדין, נטפל בכך כנדרש. עצם הקריאה בעמוד אינה מהווה הסכמה לפרסום.